兒童英文 學習紀錄

線上學英文,直到選擇OiKID才滿意,不後悔的三大原因|學員分享

👦🏻學員小檔案

家長名字:Eva

學員小檔案:Bella , 11 years old

接觸OIKID時間:3 month

新手媽咪第一步:為孩子打造英語學習環境

為了讓孩子快樂地學習一種語言,打造居家英語學習環境,新手媽咪入手的不是育兒書籍,而是一本《英文生活用語8000句美國家庭暢銷書英文會話書》,自己看著書聽 MP3 學基本對話,對著剛出生的孩子當起了只唱英文兒歌、只唸英語繪本的媽媽。

從書籍、點讀筆到線上,英文學習不間斷

Bella 從牙牙語時期就看美語的英文教材,半面牆的書櫃填滿了網路達人推薦英文繪本,每本都能用點讀筆發音來因應媽咪英文不夠好的問題,四歲之後的幼兒園也選擇全美的學校,孩子參加說故事比賽、英文聽力、閱讀、基本回應一直不是問題。 一直到 Bella 要升國小一年級,我們不想捨近求遠至外縣市的私立全美學校而選擇公立國小,中文開始佔據孩子早上的時間,為了增加使用英語的時間,七歲的 Bella 開始了第一家線上學習機構,一周四天、一次課程50分鐘。

口說訓練是必要的,線上學習造福了雙薪家庭的孩子

現實情況就是,一個小班制20個孩子的全美機構,練習口說的時間有限,安排一對一家教老師針對孩子的口語訓練做加強是必要的,我們沒有停止透過線上課程讓孩子學習語言,其實是因為「科技」造福了雙薪家庭,忙著工作的父母能省下接送時間、交通時間,利用零碎的時間安排一兩堂課程,達到善用時間的理念,現在的 OiKID 其實是 Bella 使用過的第三家線上教學機構。

每次上英文課,Bella表情都很開心
每次上英文課,Bella表情都很開心

選擇OiKID後,使用兩周的心得分享

既然會有第三家線上教學機構,就代表前兩家我們有使用需求,但是沒有忠誠度,這時問題來到了:是沒有忠誠度?還是商品不夠留住有需求的消費者?

試上完、購買課程兩周後,Bella 上了7堂一對一精品課程、4堂摩天輪課程,介紹朋友購買問自己,為什麼選OiKID? 

1.課前有預習影片,讓孩子知道今天會討論什麼話題

2.教學使用的教材色彩搶眼內容豐富, 超級吸引孩子

3.課後還有單字發音練習,讓孩子錄音並辨識發音正確性,還有課後作業自行列印讓孩子練習書寫

4.課程安排系統化透明化,讓每一堂課程目標明確

5.課後也有影片回放家長能充分了解孩子課堂學習進度。

課後的回放影片可以讓我們一起複習,更了解孩子的學習狀況
課後的回放影片可以讓我們一起複習,更了解孩子的學習狀況

使用十周了!後悔了嗎?

購買課程十周後,Bella上了45堂一對一精品課程、13堂摩天輪課程,再問自己一次:「有後悔選 OiKID 嗎?」

沒有後悔原因一:選擇老師的決定權在自己,是一件幸福的事

Bella 說能跟自己喜歡的老師一直上課,很幸福。因為前一家機構每次課後孩子道別,會感謝老師,也會說希望還能再上到老師的課,她拜託過媽咪想再見老師一面,可是這個小小的 hope 從來沒實現過,媽咪想爭取幾個固定的老師也沒辦法,雖然有家長說在 OiKID 的老師,時間一到老是秒殺,搶不到,轉念想一下,搶不到是一次兩次,總會有機會,不過當選擇老師的決定權在教學機構身上,問題就成了永遠實現不了的小小的 hope。當選擇題出現,這麼疼孩子的媽咪,我選擇辛苦點,有機會安排到孩子喜歡的老師,也不要讓孩子一次又一次的失望。

現在有很多老師都是她口袋名單的老師、也是聊天、分享生活的好朋友,Mr. Dillan 魔術老師、Mr. Ryan 巴滴~~老師、Miss Dana 圍巾老師、Mr. Marko 老師、Miss Prenisha 老師、Miss Daniel 鯊魚老師、Mr. Claude Santa 老師….. 我們還持續在開發更多適合孩子的老師,每天都排了課,OiKID 怎麼會有這麼多好老師啊~~

上課時,Bella認真地用滑鼠和老師互動(看Bella的專注程度就知道)
上課時,Bella認真地用滑鼠和老師互動(看Bella的專注程度就知道)

沒有後悔原因二:售後服務周到,突發狀況團隊共同解決

OiKID 售後服務是三家線上課程的第一名,上課中突發狀況要連繫,有 line 線上學習團隊及時處理、老師生病無法授課馬上有專人聯繫,看有沒有適合的老師遞補或是讓家長選擇調整行程、而且顧問 Andy 居然沒有在刷卡完那一刻就消失,做到關心孩子上課狀況,關心家長選課狀況,介紹新老師讓孩子有源源不絕的老師名單能加進口袋名單,我們覺得能有緣分接觸到 OiKID、能遇到 Andy,實在是太幸運了。

印象很深刻的一次經驗跟大家分享,因為上課幾周後,孩子已經很熟悉 OiKID 系統操作,會自己預習影片課程,並在時間到進入教室上課,所以媽咪非常放心地出門採買,爸爸載姐姐去上小提琴課,這時媽咪接到 OiKID 團隊電話聯繫,說8歲的弟弟上課一到半老師忽然聽不到孩子的聲音,在線上老師、OiKID 團隊、跟孩子處理了8分鐘後,最後終於修復。

媽咪回家後了解狀況,才知道原來是弟弟上課到一半,不小心踢到耳機線,造成接觸不好無法收音,想說孩子課程有上完,雖然只上18分鐘就算了~但是看完影片回放後,真的覺得需要好好稱讚一下 OiKID 老師的異常處理流程,還原當時狀況一發生,Mr. Ryan 巴滴~~老師馬上透過訊息聯繫 OiKID 團隊,同時非常鎮定的繼續教學,因為孩子還是能聽到老師聲音的,孩子的回答部分就用互動白板完成,這堂課非常精采,也讓媽咪更肯定這家線上機構。

沒有後悔原因三:不再被動等待孩子提出問題,師生互動像朋友

分享了 OiKID 系統好、師資好、服務好,但是回歸到「購買」這件事,對於購買課程的家長們,最重要、最想要、最在意的,還是孩子的學習成效了。這課程是兩年,共96周要上完180堂一對一的課程,一周要安排兩堂課,現在才購買10周,是能看到什麼成效??

因為我們依照孩子能力、吸收狀況,非常密集的排課,依照 Bella 已上課程數來看,這已經到了半年的課程進度了。我們在 Bella 身上看到了很大的不同。前一家機構上課老師總是會問:「Do you have any questions?」Bella 的回答在問了幾個新的單字後就會出現:「No question」,因為媽媽望子成龍望女成鳳的心態,總覺得一堂50分鐘的課一千塊,怎麼老是聽到這種很制式的回答,不想讓她感覺媽媽不肯定她,可是三年的線上課程,錢都花了,口語進步的成效卻是微乎其微,不了解問題癥結也不行,每次跟 Bella 討論這個話題總是不歡而散。

但 Bella 在 OiKID 上了45堂一對一精品課程後,不用再等老師問:「Do you have any questions?」,她跟這些像朋友的老師們有源源不絕的問題,這些問題來自於她對老師的關心、好奇、她想讓老師了解她所做的嘗試、出現了很多互動,原本那種不好意思的猶豫、思考完開了頭,最後卻因為不知道怎麼提問題,說算了、沒事的情況消失了。

Bella和老師對話超自然,不再像過去的「師生」的感覺
Bella和老師對話超自然,不再像過去的「師生」的感覺

OiKID給父母更多機會解孩子的想法,成為親子溝通橋梁

在上週 12/20 Mr. Claude Santa 老師的摩天輪課程,Bella 遇到來自英國、香港和新竹的同學,課後我們母女睡前的談話時間,她告訴媽咪:「我們今天的同學年紀都很相近,香港的 Melody 10 歲英文最好」我後續看了影片回放,其實他們四個一起上課的孩子都很棒,只是 Bella 觀察到了互動與反應最好的就是 Melody,我後來也跟 Bella說:「媽咪完全認同妳說的 Melody 最棒,只是她最好的地方不是在英文,而是在與老師對話的那種態度,回答顯示了她很尊重又有禮貌,這是媽咪希望妳學的。」OiKID 給了我們更多機會去了解孩子的想法,父母能適時的在孩子學習的路上進行溝通。

讓孩子學英文,只是想多給他們一個選擇的機會,讓他們有能力靠自己看看這個世界,深怕孩子落入像我們那個年代, 背誦式的學習英文,無奈寫了幾百次單字就是記不起來,Bella 八歲的時候跟媽咪約定了一個夢想,有一天她會幫媽媽負責家庭自助旅行的規劃,我們要一起去看極光,OiKID 充分地提供了孩子往這麼夢想前進的養分。

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